Avis de confidentialité

Nous savons que vous vous souciez de la manière dont les renseignements à votre sujet sont utilisés et partagés, et nous apprécions votre confiance dans le fait que nous le ferons de manière attentive et sensée. Cet avis décrit notre politique relative à la confidentialité. En visitant slidingdoorco.ca, vous acceptez les pratiques décrites dans cet avis de confidentialité.

Quels sont les renseignements personnels au sujet des clients que peut recueillir La Société des portes coulissantes?

Les renseignements que nous obtenons au sujet des clients nous aident à personnaliser et à continuellement améliorer votre expérience de magasinage à slidingdoorco.com. Voici les types de renseignements que nous recueillons.

Les renseignements que vous nous donnez : Nous ne stockons que les renseignements que vous nous donnez et nous ne les partageons qu’avec notre propre équipe des ventes, nos affiliés autorisés et les organismes d’application de la loi, lorsque nécessaire.

Renseignements automatiques : Nous recevons et enregistrons certains types de renseignements chaque fois que vous interagissez avec nous. Par exemple, comme de nombreux sites Web, nous utilisons des « témoins » et nous obtenons certains types de renseignements lorsque votre navigateur Web accède à La Société des portes coulissantes, mais nous ne pourrons pas vous offrir une expérience personnalisée à La Société des portes coulissantes si nous ne pouvons vous reconnaître.

Communications par courriel : Afin de nous aider à rendre les courriels plus utiles et plus intéressants, nous recevons souvent une confirmation que vous avez ouvert un message courriel provenant de La Société des portes coulissantes, si votre ordinateur possède ces fonctions. Si vous ne voulez pas recevoir de courriels ou d’autres messages de notre part, veuillez régler vos préférences de communication du client.

Renseignements provenant d’autres sources : Nous pourrions recevoir des renseignements à votre sujet provenant d’autres sources et les ajouter aux renseignements sur notre compte.

La Société des portes coulissantes partage-t-elle les renseignements qu’elle reçoit?

Les renseignements au sujet de nos clients sont une partie importante de notre commerce, et nous ne sommes pas engagés dans la vente ou le partage de renseignements avec d’autres personnes. Nos agents seuls auront accès à ces renseignements afin qu’ils puissent vous fournir un service de grande qualité.

Agents : Nos distributeurs et dépositaires qui vendent les produits de La Société des portes coulissantes inc.

Protection de La Société des portes coulissantes inc. et autres protections : Nous rendons publics les renseignements sur le compte et les renseignements personnels lorsque nous croyons que cette publication est conforme à la loi, qu’elle relève de nos Modalités d’utilisation et d’autres ententes ou qu’elle protège les droits, la propriété, les biens ou la sécurité de La Société des portes coulissantes, nos utilisateurs ou les autres. Cela inclut l’échange de renseignements avec d’autres sociétés et organisations pour la protection antifraude et la réduction du risque de crédit. Toutefois, et de toute évidence, cela n’inclut pas la vente, la location, le partage ou la divulgation, de quelque autre manière que ce soit, des renseignements personnels des clients à des fins commerciales d’une manière qui enfreindrait les engagements stipulés dans cet Avis de confidentialité.

Dans quelle mesure les renseignements à mon sujet sont-ils sécurisés?

Nous veillons à protéger la sécurité de vos renseignements lors de la transmission en utilisant notre logiciel SSL, qui crypte les données que vous saisissez. Nous ne révélons que les quatre derniers chiffres de vos numéros de carte de crédit lors de la confirmation d’une commande. Naturellement, nous transmettons le numéro complet de la carte de crédit à la compagnie de carte lors du traitement de la commande. Il est important de vous protéger contre l’accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. N’oubliez pas de fermer la session lorsque vous avez terminé d’utiliser un ordinateur partagé.

À quels renseignements puis-je avoir accès?

La Société des portes coulissantes vous donne accès à une vaste gamme de renseignements au sujet de votre compte et de vos interactions avec La Société des portes coulissantes aux fins limitées de consulter et, dans certains cas, de mettre à jour ces renseignements.

Modalités d’utilisation, avis et révisions

 Si vous décidez de visiter La Société des portes coulissantes, votre visite ainsi que tout différend se rapportant à la confidentialité sont assujettis à cet avis et à nos  modalités d’utilisation , y compris les limites relatives aux dommages, à l’arbitrage de différends et à l’application de la loi dans la province de l’Ontario. Si vous avez des questions de confidentialité à adresser à La Société des portes coulissantes, veuillez nous les poser de manière détaillée, et nous tenterons d’y répondre.

Notre entreprise évolue constamment, et notre avis de confidentialité ainsi que nos modalités d’utilisation pourraient également changer. Il se peut que nous envoyions par courriel des rappels périodiques de nos avis et modalités, à moins que vous nous ayez demandé de ne pas le faire, mais vous devriez consulter fréquemment notre site Web pour voir les récents changements apportés. À moins d’indication contraire, notre Avis sur la confidentialité s’applique à tous les renseignements que nous détenons à votre sujet et sur votre compte. Toutefois, nous respectons nos promesses et nous n’apporterons aucune modification substantielle à nos politiques et à nos pratiques dans le but d’atténuer la protection des renseignements recueillis auprès des clients sans avoir obtenu le consentement des clients visés.